Un servizio perfetto

L'azienda si affida all'infrastruttura IT di Rittal per offrire ai suoi clienti un'esperienza d'acquisto unica, garantendo l'alta disponibilità dei suoi processi IT.

I suoi supermercati, spesso situati nelle periferie delle città, saranno progressivamente dotati di una soluzione IT uniforme, costituita da un Edge Data Center Rittal. È composto da due rack TS IT, dotati di due unità di distribuzione di corrente e della soluzione di monitoraggio CMC III – e non richiede un locale separato per l'installazione. Ogni armadio è raffreddato da un condizionatore Blue e+ montato a tetto. L'obiettivo è quello di implementare una infrastruttura IT uniforme e standardizzata in tutti i supermercati per garantire un'esperienza unica di acquisto ai clienti grazie a processi IT ad alta disponibilità. In futuro, ad esempio, i cartellini dei prezzi potranno essere digitali e, durante le promozioni speciali, non ci sarà più bisogno di sostituire le etichette di carta sui prodotti o sullo scaffale. Anche così però, si dovrà essere sicuri che il registratore di cassa riconosca il prezzo e che questo sia correttamente addebitato al cliente. L’unico modo per garantirlo è che l'IT del supermercato funzioni sempre senza problemi, anche quando i clienti vogliono pagare con lo smartphone.

E, se ci fosse un inconveniente, il contratto di service con Rittal assicurerebbe la presenza sul posto di un tecnico entro quattro ore.