Il nostro successo nei mercati globali e la soddisfazione dei clienti dipendono in larga misura dai servizi offerti dai nostri fornitori in tutto il mondo.
Processi ottimizzati con i nostri fornitori sono la chiave per massimizzare l'efficienza e la qualità in ogni fase della catena di fornitura, fino al cliente finale.
Attribuiamo grande importanza alla condivisione delle informazioni e alla volontà di lavorare a stretto contatto con i nostri partner.
Come prerequisito fondamentale per rapporti di fornitura a lungo termine ci aspettiamo servizi flessibili e ininterrotti, con uno standard di qualità elevato e a prezzi competitivi.
Ci aspettiamo, inoltre:
Trasparenza dei costi – Determinazione di prezzi target – Concetti di produzione
Uno strumento importante per la determinazione dei prezzi target, che calcoliamo sulla base di strutture ottimali di progettazione, produzione, logistica, qualità e amministrazione. Questi calcoli vengono eseguiti in modo completamente indipendente dalle strutture esistenti (Target Costing). Oltre all'uso di soluzioni di progettazione e produzione efficienti, le nostre misure di ottimizzazione includono tra l'altro impianti e processi dedicati nonché i principi di base della Lean Production e del Total Quality Management.
Lo scopo di stabilire i prezzi d'acquisto target è ottenere la trasparenza dei costi. Attraverso un dialogo aperto con i nostri fornitori, intendiamo eliminare i fattori di costo derivanti da Rittal e dai nostri fornitori e raggiungere livelli di costo ottimali. A tal fine i nostri fornitori devono essere in grado di discutere apertamente in team le strutture di costo esistenti e possibili e di crearne nuove. Noi, a nostra volta, siamo disposti a stringere partnership a lungo termine con i nostri fornitori.
Il nostro obiettivo: consentire ai nostri fornitori di realizzare profit applicando prezzi competitivi per il mercato mondiale.
Qualità sostenibile – rigorosa pianificazione della qualità – miglioramento continuo della qualità – affidabilità a lungo termine
Coinvolgiamo i nostri fornitori in una fase iniziale (Early Supplier Involvement) attraverso una partnership collaborativa e fissando prezzi di acquisto target. Ciò consente loro di lavorare attivamente per raggiungere una qualità a zero errori.
Per fare questo, i nostri fornitori devono essere di classe A oppure in grado di raggiungere tale livello. Non si tratta solo di rilevare errori o guasti: ci aspettiamo anche misure preventive per garantire la qualità fin dall'inizio della produzione in serie. A tale scopo i fornitori dovranno eseguire una pianificazione preventiva della qualità, che includa analisi FMEA della costruzione e dei processi, la pianificazione dei test e delle ispezioni (per le prove di qualificazione e di serie) e la campionatura di prototipi. Tutto ciò consentirà di scoprire per tempo eventuali punti deboli.
Il nostro obiettivo è continuare a migliorare la qualità del lavoro. Una premessa fondamentale per ridurre i costi associati a prestazioni inferiori agli standard sia per i fornitori che per Rittal.
Vogliamo raggiungere il massimo livello di qualità nella catena di produzione. A tale scopo ci consultiamo periodicamente con i nostri fornitori. E ci coordiniamo con loro per evitare di ripetere prove e verifiche.
Gli accordi di garanzia della qualità (QSV) ci consentono quindi di rinunciare alle ispezioni delle merci in entrata presso Rittal.
L'alta affidabilità e la consegna senza errori dei nostri fornitori permette di ridurre le scorte nell'intera catena logistica e di introdurre nuovi concetti logistici.
Early Supplier Involvement – Progettazione simultanea – Team di sviluppo – Gestione del progetto – Gestione dei costi
Con la Progettazione simultanea coinvolgiamo i nostri fornitori nello sviluppo dei nostri prodotti sin dalla fase della loro ideazione. Lo scopo di Early Supplier Involvement è lavorare insieme come una squadra per sviluppare prodotti e massimizzare le capacità, evitando la duplicazione del lavoro.
I nostri fornitori fanno parte del nostro team di sviluppo, mettono a disposizione le loro conoscenze e sono coinvolti anche in progetti dettagliati e nello sviluppo di prototipi fino alla prima fase pilota. Siamo pronti a condividere la nostra esperienza di system integrator e le nostre competenze di implementazione sul campo. Attraverso contratti a lungo termine coinvolgiamo i nostri fornitori anche nella produzione in serie, ottenendo così uno scambio completo di know-how.
Questo nuovo approccio collaborativo nello sviluppo richiede l'uso costante del Single Sourcing (una sola fonte di approvvigionamento). Definiamo i «fornitori strategici» con i quali intendiamo collaborare per dare forma al futuro delle nostre famiglie di componenti. La nostra valutazione tiene conto non solo dei costi, ma anche delle prestazioni in termini di qualità, sviluppo, logistica e innovazione. Aspiriamo a intraprendere collaborazioni basate sulla reciproca responsabilità, apertura e onestà.
Con l'Early Supplier Involvement intendiamo contribuire alla riduzione dei tempi di sviluppo e dei costi dei materiali. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo bisogno di fornitori con strutture adeguate. I nostri partner di fornitura devono essere in grado di offrirci sviluppi più efficienti in termini di costi, con procedure e tolleranze adatte ai processi. Insieme vogliamo creare le basi per strutture di costo ottimali al fine di raggiungere i prezzi target indicati dai nostri clienti.
Ottimizzazione di: livelli delle scorte – flusso delle merci – processi informativi
Le strutture produttive Rittal richiedono una maggiore flessibilità nei processi produttivi e nella logistica di approvvigionamento dei nostri fornitori. Il nostro obiettivo è ottimizzare l'approvvigionamento della produzione attraverso la consegna just-in-time delle parti eseguita dal fornitore o attraverso il Vendor Managed Inventory con riduzione parallela dei livelli di scorte lungo tutta la catena di fornitura.
Una dettagliata e rapida sincronizzazione degli ordini dei nostri clienti con le scorte Rittal e la logistica dei nostri fornitori sono le basi per il nostro obiettivo di ottimizzazione. Con questa sincronizzazione, affiancata dai nostri programmi di consegna settimanali con un ampio orizzonte di pianificazione, vogliamo supportare i nostri fornitori nell'utilizzo delle loro strutture di produzione flessibili per ottenere una ulteriore ottimizzazione delle dimensioni dei lotti e quindi una riduzione delle scorte.
A livello organizzativo, vogliamo utilizzare canali decisionali più snelli tra il fornitore e Rittal per migliorare la pianificazione degli ordini in termini di volumi e date di consegna e ridurre da ambo le parti l'impegno e i costi amministrativi.
Condizioni ottimali
- hanno familiarità con l'approccio per processi secondo DIN EN ISO 9000
- sono certificati DIN EN-ISO, VDA o ISOTS
- accettano le nostre Condizioni Generali di Acquisto e il Contratto di Garanzia della Qualità (QAA)
- si impegnano costantemente a ottimizzare i propri processi
- offrono servizi tecnicamente validi e competitivi
- hanno un atteggiamento positivo rispetto ad un possibile coinvolgimento nei processi di sviluppo
- danno il proprio contributo in termini di competenza tecnica su produzione e prodotto
- sono disposti a partecipare attivamente allo sviluppo di soluzioni economiche per la produzione
- mostrano passione per l'innovazione
- rispettano i termini di consegna e si attengono alle clausole contrattuali
- sono in grado di reagire alle nostre richieste in modo puntuale e, soprattutto, flessibile
- offrono servizi competitivi a condizioni economiche a livello internazionale
- considerano i nostri clienti come loro clienti
- sono disposti a stipulare/firmare contratti di fornitura e accordi di riservatezza
- sono disponibili a rivedere e ottimizzare continuamente la qualità della comunicazione e della cooperazione logistica
- sono interessati a una partnership a lungo termine basata sulla fiducia e sono disposti a supportarci/consigliarci
- sono attenti all'ambiente e offrono soluzioni eco-compatibili