V prípade vzniku poruchy na vašom zariadení je zásadná rýchlosť servisného zásahu. Spoločnosť Rittal ponúka globálnu podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku. Naši servisní technici sú vybavení emergency kitom, tzn. že majú so sebou všetky kľúčové náhradné diely. Veľkým benefitom je tiež expresná preprava náhradných dielov z nášho distribučného centra v Haiger s prísľubom 24hodinovej dodávky (len v pracovné dni) pre širokú škálu náhradných dielov.
Čo ponúkame
- Odbornosť: Riešenie problémov na mieste certifikovaným servisným technikom Rittal
- Globálna prítomnosť: Komplexná servisná sieť znamená, že naši technici nie sú nikdy ďaleko
- Efektivita: Náhradné diely vozíme so sebou, 90% servisných zásahov je vykonaných "na poprvé"
- Vaše pokazené zariadenie je zasielané do autorizovaného servisného strediska
Výhody
- Rýchle a profesionálne riešenie problémov
- Rýchla dostupnosť vašich systémov
- Spoľahlivý servisný výkon
- Garantované reakčnej doby - servisný technik na mieste
Potrebujete nahlásiť závady?
Vyplňte prosím nižšie uvedený kontaktný formulár a uveďte, či požadujete vykonať opravu u vás alebo v servisnom stredisku Rittal.