W supermarkecie kończy się zapas kawy. Automatycznie zostaje wysłane zamówienie do hurtownika. Klient, który jak wiadomo ma ostatnie słowo, nic nie wie o rzekomym wąskim gardle i nie musi rezygnować z porannej filiżanki gorącej, parującej kawy. Scenariusze takie jak ten już dziś zostały zrealizowane w dużej włoskiej sieci supermarketów.
Aby zapewnić klientom niezwykłe doznania podczas zakupów oraz wysoką dostępność procesów IT, firma stawia na infrastrukturę IT Rittal.
Supermarkety, które często znajdują się na obrzeżach miast, są sukcesywnie wyposażane w identyczne rozwiązanie IT Rittal. Rittal Edge Data Center składa się z dwóch szaf TS IT z dwoma PDU oraz rozwiązania monitoringu CMC III i nie wymaga osobnego pomieszczenia. Chłodzenie szaf odbywa się za pomocą zamontowanego na dachu klimatyzatora Blue e+. Celem jest stworzenie we wszystkich supermarketach jednolitej i ustandaryzowanej infrastruktury IT, która zagwarantuje wysoką dostępność wszystkich procesów IT, a przez to wpłynie na zadowolenie klienta. W przyszłości mają zostać zdigitalizowane etykiety z cenami. Wymiana papierowych tabliczek przy produktach lub regałach w tygodniach promocji stanie się zbędna. Jednocześnie należy zagwarantować, aby te ceny były zaktualizowane w kasie, a klienci mieli naliczaną właściwą kwotę. IT w supermarkecie musi działać bez zakłóceń. Ponieważ klient płaci za pomocą smartfona, transakcja przebiega szybciej niż odliczanie gotówki z portfela.
Gdyby mimo to doszło do awarii systemu, umowa o świadczenie usług (SLA) z Rittal gwarantuje interwencję serwisu w ciągu czterech godzin.
Przegląd
- Projekt
- Włoski detalista
- Lokalizacja
- Różne lokalizacje, Włochy
- Branża
- IT-infrastructure
- Wyzwanie
Wysoka dostępność IT dla cyfrowych procesów w supermarkecie (np. cyfrowe etykiety z cenami lub płacenie smartfonem)
Jednolita i ustandaryzowana infrastruktura IT
Brak własnych pomieszczeń na budowę infrastruktury IT
- Rozwiązanie
Rittal Edge Data Center w każdym supermarkecie
Wysoka dostępność procesów IT
PDU switched do rozdziału mocy
Klimatyzator dachowy Blue e+ zapewnia wysoką efektywność energetyczną
Pełny monitoring za pomocą CMC III