Arvolupauksemme IT:llesi
Nykyaikaiset IT-järjestelmät ovat monien yritysten elinehto. Tietomäärien lisääntyessä ja monimutkaistuessa kaikki on sen varassa, että digitaalinen infrastruktuuri toimii aina luotettavasti. Voit luottaa hyväksi havaittuun Rittalin huoltopalveluun asennuksissa ja käyttöönottoissa. Rittalin koko IT-osasto, johon huoltomme kuuluu on varmistaa, että IT-ratkaisusi toimii koko järjestelmän tasolla.
- Kattava tukitoiminta tuotekonseptin kehittämisestä huoltopalveluihin – ja siitä eteenpäin
- Luotettavaa tukea IT-laitteistoillesi ammattitaitoisen elinkaarihallinnan ansiosta
- Jatkuvasti koulutetut huoltoasentajamme ja infrastruktuuriasiantuntijat
- Syvällinen valmistajan asiantuntemus
- Verkkopohjaiset ja automatisoidut huoltoprosessit
- Alkuperäiset varaosat
Asennus
Kokeneet huoltoasentajat tekevät tuotteen täydellisen ensiasennuksen. Rittalin huolto varmistaa tällöin, että IT-ratkaisusi toimii koko järjestelmän tasolla. Määriteltyjen rakenteiden ja prosessimenettelyjen toteuttamisessa spesifioidaan kaikki säännöt ja tavoitemääritykset tiukassa yhteistyössä sinun ja Rittalin projektipäällikön kanssa – tarkalleen toiveittesi ja vaatimustesi mukaiseksi.
- OT-infrastruktuurin (Operational Technology) kokoonpano ja asennus
- Vesiputkien/kylmäaineputkien, virransyötön, virranjakelun, varajärjestelmän (UPS/hätägeneraattori) asentaminen
- RiZone, joka on DCIM (Data Center Infrastructure Management) vavontajärjestelmä asennus ja konfigurointi
- Fyysisten turvallisuusratkaisujen asentaminen
- Henkilökunnan koulutus ja ohjaus
Käyttöönotto
Jotta kaikki vastaisi tarkasti suunniteltua, kaikki OT- ja IT-infrastruktuuritoimintosi testataan perusteellisesti käyttöönoton aikana. Näin voit olla varma siitä, että laitteisto toimii erilaisissa toimintatiloissa aivan suunnitellulla tavalla.
Jos tarvitset hätätapaus- ja käyttöohjeita, voimme toimittaa kattavan dokumentaation.
- IT-kuormitustesti
- Toimintatesti mukaan lukien yhteys rakennuksen johtojärjestelmään, hälytysilmoitusketjuun, redundanssikytkentöihin
- Etämonitorointijärjestelmien kontrolli
- Käyttöönottoprotokollien laatiminen
- Käyttö- ja IT-turvallisuuskonseptien luovutus
- Projektin luovutus