Vous pouvez nous joindre
Informations sur le coronavirus
Le Covid-19 se propage actuellement dans le monde entier, également en Allemagne. Rittal met en place des mesures cohérentes sur tous les sites :
Notre service opérationnel évalue la situation de jour en jour. Nous suivons, en Allemagne et dans les filiales, les recommandations des autorités pour ralentir la diffusion du virus, pour protéger nos employés, fournisseurs et clients et pour assurer la disponibilité et la capacité de livraison.
Nous sommes heureux de vous informer que nous pouvons continuer à vous livrer dans les délais et que cela est et reste notre objectif le plus important. Il y a de nettes restrictions de production et de logistique, en particulier en Italie et en Inde. Nous étions jusqu’à présent en mesure de compenser les restrictions. Nous avons augmenté nos stocks (à hauteur d’env. 110 Mio. € rien qu’en Europe) ou nous pouvons, en cas de besoin, vous fournir depuis le stock de pièces de rechange d’autres régions.
Notre capacité de livraison et la disponibilité de nos produits de série sont toujours garanties. Les différents contrats dans le domaine Spécial sont en cours de vérification. Nous vous informons immédiatement s’il devait y avoir des reports de livraison pour votre commande
Nous évaluons quotidiennement nos mesures et, si nécessaire, nous nous adaptons à la situation actuelle qui se présente pour conserver la disponibilité habituelle.
Nous mettons en place des mesures de prévention cohérentes dans l’ensemble des sites à travers le monde. Notre système de signalisation avec les règles de quarantaine correspondantes est activé dans les plus brefs délais en cas de suspicion d’infection et de possibles cas-contacts avec le virus. Nous avons interrompu nos déplacements, conférences, évènements et réunions et sommes disponibles pour nos clients à tout moment soit par téléphone ou par vidéoconférence. Grâce à notre organisation par télétravail, nous assurons systématiquement le maintien des fonctions clé vis-à-vis des clients. Nous avons considérablement augmenté les règles d’hygiène sur nos sites.
Dans nos filiales et sites de production nous prenons, en cas de besoin, des mesures locales complémentaires pour ralentir la propagation du virus.
Vos interlocuteurs habituels vous donnent volontiers des informations détaillées et vous tiennent au courant des évolutions. Nous actualisons en permanence nos informations sur la page spécifique de notre site Internet (www.rittal.de ou www.rittal.com) et mettons ici à votre disposition un accès rapide à la disponibilité des produits, aux information techniques, à la boutique en ligne, aux prix et aux interlocuteurs.