Nossas propostas de valor para a sua TI
Instalações modernas de TI são a peça central de muitas empresas. Com volumes de dados cada vez mais complexos, é mais importante do que nunca que a infraestrutura digital esteja sempre pronta para o uso e funcione de forma confiável. Confie no serviço comprovado da Rittal, que realiza integralmente a primeira instalação de sua TI. Com a competência do fabricante, o serviço de TI da Rittal assegura a função total do sistema de sua solução de TI.
- Amplo suporte, desde a concepção até o serviço pós-venda - e além
- Suporte confiável para as suas instalações de TI através do Lifecycle Management profissional
- Técnicos de serviço e especialistas em infraestrutura altamente qualificados
- Know-how bem fundamentado com a competência do fabricante
- Processos de serviço automatizados e baseados na web
- Alta disponibilidade das peças de reposição originais
Implementação
Com base na concepção customizada, a primeira instalação completa de sua TI é realizada por experientes técnicos de serviço. Com a competência do fabricante, o serviço de TI da Rittal assegura a função total do sistema de sua solução de TI. Na implementação das estruturas e fluxos de processos definidos, todas as regras e objetivos são especificados em estreita coordenação entre você e seu gerente de projetos central - exatamente de acordo com os seus desejos e necessidades.
- Construção e montagem da infraestrutura OT (Operational Technology)
- Instalação da tubulação de água/tubos de refrigerante, alimentação elétrica, distribuição elétrica, proteção (UPS/sistema de energia de emergência)
- Instalação e configuração do software DCIM RiZone (Data Center Infrastructure Management)
- Instalação de soluções físicas de segurança
- Orientação e treinamento do seu pessoal
Ativação
Para ter certeza de que tudo está exatamente de acordo com as concepções, todas as funções de sua infraestrutura de OT e TI serão minuciosamente verificadas durante a ativação. Assim, você pode ter certeza de que os sistemas em diferentes condições operacionais funcionarão exatamente como previsto.
Caso você precise de um manual de emergência e operação, teremos o prazer de elaborar uma documentação abrangente para você.
- Teste de carga de TI
- Teste de função, incluindo conexão com o sistema de controle do prédio, cadeia de alarme, circuitos de redundância
- Controle dos sistemas de monitoramento remoto
- Elaboração do protocolo de ativação
- Transferência dos conceitos operacionais e de segurança de TI
- Transferência do projeto