Le client est roi

L’entreprise mise sur l’infrastructure IT de Rittal pour un plaisir d’achat unique du client ainsi que pour la disponibilité élevée des processus IT.

Les supermarchés, qui se situent souvent en périphérie des villes, sont équipés l’un après l’autre avec une solution IT identique de Rittal. Le Edge Datacenter de Rittal est constitué de deux baies TS IT avec deux Power Distribution Units ainsi que de la solution de supervision CMC III et ne nécessite pas de local spécifique pour son installation. Le refroidissement des baies est effectué via un climatiseur Blue e+ pour chaque, qui est monté sur le toit. L’objectif est d’installer une infrastructure IT uniforme et standardisée dans tous les supermarchés, qui garantit une disponibilité élevée de tous les processus IT et ainsi un plaisir unique pour le client. Les étiquettes de prix seront numériques à l’avenir. Le remplacement des étiquettes en papier sur le produit ou les rayons n’est plus nécessaire lors des périodes de soldes. Pour cela il faut naturellement garantir que ce prix est connu à la caisse et que le client paye le prix correct. L’IT au supermarché doit fonctionner parfaitement. Car également le paiement est effectué via le smartphone du client, cela est plus rapide que de compter l’argent dans le porte-monnaie.

Si le système devait néanmoins tomber en panne, un accord de niveau de service avec Rittal garantit l’intervention de service en l’espace de quatre heures.